Обязанности в резюме: как описать и примеры по профессиям

Блок обязанностей отвечает на первый вопрос рекрутера: чем вы вообще занимались и подходит ли этот опыт под вакансию. Читают его до достижений, потому что без контекста результаты повисают в воздухе.

Проблема почти у всех одинаковая: обязанности переносят из должностной инструкции целиком либо сжимают до трёх слов вроде «продажи, отчётность, клиенты». В первом случае резюме невозможно прочесть, во втором из него ничего не понятно. Ниже разбор с примерами: сколько пунктов писать, как их формулировать и как подогнать под требования конкретной вакансии.

Ориентир простой: пять-семь пунктов на последнее место работы, два-три на предыдущие и одна строка на опыт старше семи лет. Должностная инструкция на двадцать позиций в резюме не нужна никому: рекрутер тратит на первое знакомство около минуты, а алгоритм отбора считает совпадение с вакансией, а не объём текста.

Выбирать пункты стоит не по важности внутри компании, а по близости к вакансии, на которую вы откликаетесь. Задача, которая занимала 10% времени, но точно совпадает с требованием работодателя, полезнее в резюме, чем ежедневная рутина, которой в вакансии нет.

Хорошая формулировка обязанности отвечает на три вопроса: что именно вы делали, в каком масштабе и с помощью чего. Цифры результата здесь не обязательны, это задача блока достижений, но конкретика нужна.

Три приёма, которые дают такую разницу: глагол действия вместо отглагольного существительного, названные инструменты и системы, указанный масштаб (людей, документов, обращений, юрлиц, точек).

Формулировки ниже показывают одну и ту же работу в двух видах. Правится только описание, сам опыт остаётся прежним.

Большинство крупных работодателей пропускает отклики через систему автоматического отбора. Она сравнивает текст резюме с описанием вакансии и ищет совпадения формулировок, поэтому «работа с первичной документацией» и «ведение первички» для неё не одно и то же.

Порядок действий такой: выписать из вакансии обязательные требования, найти у себя тот же опыт, назвать его теми же словами, что и работодатель, и поставить эти пункты первыми. Придумывать опыт, которого не было, бессмысленно: это вскроется на первом же собеседовании.

Подробнее про подгонку всего резюме под требования разобрано в материале про адаптацию резюме под вакансию.

Обязанности показывают, что вы умеете, но не отличают вас от коллеги с той же должностью: у него список будет почти дословно таким же. Отличают результаты. Поэтому сильное резюме содержит оба блока, и часть пунктов из обязанностей стоит переписать в достижения, добавив измеримый итог.

Например, обязанность «вёл клиентскую базу» превращается в достижение «увеличил долю повторных покупок с 18 до 31% за полгода, наладив регулярную работу с базой». Как искать цифры, если их будто бы нет, и как строить такие формулировки по схеме XYZ, разобрано на странице про достижения в резюме.

Понять со стороны, насколько ваши формулировки совпадают с требованиями работодателя, тяжело: собственный опыт кажется очевидным. Поэтому проверять обязанности имеет смысл вместе с текстом вакансии.

Resumecheck.ru сравнивает резюме с описанием должности и показывает, каких формулировок не хватает, какие пункты дублируют друг друга и что стоит поставить выше. Там же можно проверить резюме онлайн целиком и увидеть процент соответствия вакансии. Первая проверка бесплатна и занимает около 30 секунд.